НЛП – это исследование структуры субъективного переживания. Оно привело к таким концепциям, как Мета-модель, «сенсорная четверка», стратегии, субмодальности, и к созданию ряда эффективных методов коммуникации и терапии. Но эти концепции и методы – это не НЛП, точно так же, как пенициллин – не наука. НЛП – это не результаты, а сам процесс исследования. Приведенные ниже предпосылки составляют основу модели НЛП; они оцениваются в соответствии с их полезностью. Проверка этих предпосылок сводится к тому, что вы действуете так, как если бы они были верны, а затем наблюдаете результаты.
1. Каждый человек живет в своей собственной, уникальной модели мира, и эти модели неизбежно отличаются от самого мира.
2. В любой ситуации каждый человек делает лучший выбор из всех, какие он может себе представить в данный момент.
3. Внутренние ресурсы каждого человека доставляют ему потенциал для решения его проблем.
4. Есть различие между человеком и его поведением.
5. За каждым поведением стоит некоторое положительное намерение.
6. Смысл коммуникации заключается в вызванной ею реакции, а не в том, что предполагалось сообщить.
7. В человеческих взаимодействиях наибольшее влияние на результат имеет тот, кто проявляет наибольшую гибкость и разнообразие в поведении.
8. Память и воображение используют одни и те же нервные цепи и потенциально имеют одно и то же действие.
9. Знание, мышление, память и воображение возникают из последовательностей и сочетаний систем представления.
10. Психика и тело – это части одной и той же системы. Поэтому существует параллелизм и взаимосвязь между нашими внутренними нервными процессами и нашими внешним наблюдаемым поведением.
11. Метод проб и ошибок составляет часть процесса обучения. Если вы не получили желаемых результатов, это не значит, что вы потерпели неудачу; это значит, что вы получили обратную связь.
12. Если то, что вы делаете, не действует, сделайте что-нибудь другое.
Данный цикл тренингов предназначен для тех, кто желает научиться манипулировать людьми и не позволять этого по отношению к себе. Каждая из частей цикла является законченным элементом, раскрывающим одну из возможных граней манипуляций. Иными словами, у каждого человека есть набор стратегий поведения в различных ситуациях - маска и каждый из этих тренингов предлагает усовершенствовать ее. Манипуляции так же естесственны для человека как дыхание и поэтому от разнообразия форм поведения в ситуации манипуляций зависит успешность вашей коммуникации и соответственно обеспечивает достижение желаемого от собеседника результата.
Ниже приведено описание каждой части цикла тренингов и в кавычках та маска, которая совершенствуется в этой работе. Это поможет вам определиться какую из них выбрать в первую очередь для освоения или вы сможете найти интерес в каждой, отметив те аспекты которые важны именно сейчас, в первую очередь.
Часть 1. Речь. "Бескомпромиссный манипулятор".
Эта часть из цикла тренингов посвящена тому как в процессе общения принудить человека к принятию ваших позиций и заставить делать то, что вам необходимо. То чему вы научитесь в этом тренинге производит влияние на подсознание собеседника, заставляет следовать вашим словам и действовать сообразно им. Все это происходит потому, что вы освоите эффективные механизмы ведения беседы (переговоров, продаж и т.п.) или любого другого вида общения, с позиции лидера, впрямом смысле слова, ведущего ее.
И первым этапом является освоение навыка формирования и подкрепления своих убеждений. Это один из важнейших аспектов в контексте любого общения. Поскольку правильно сформулированные убеждения приводят к необходимому внутреннему настрою, без которого становится невозможным осуществление манипулятивных действий. Проще говоря, если я уверен в себе - уверен и в общении.
Второй этап заключается в том, чтобы освоить невербальные средства коммуникации, влияющие на подсознание собеседника так, что он отдает позиции лидера и позволяет вести себя к необходимому вам результату. Но важно то, что делает это ваш партнер по общению по своей воле, по крайней мере ему так кажется.
Третий этап состоит в освоении навыка вербальных формулировок манипуляций. Каждое из отдельных напрвлений этих техник позволяет охватить широкий спектр возможных ситуций (начиная критикой, заканчивая вербальными атаками и правокациями) в которых вы научитесь вести себя уверенно, забирая инициативу и контроль над этой ситуацией.
И четвертый, завершающий этап - защита от манипуляций данного типа.
Часть 2. Нейролингвистика. "Мягкий манипулятор".
В этой части тренинга вы освоите навык мягкого, ненавязчивого внушения вашему собеседнику необходимого решения по тому или иному вопросу. В отличие от первой части, вы приводите партнера к нужному результату посредством воздействия на подсознание, но не обязательно с лидерской позиции. В некоторых ситуациях это будет более уместным.
И на первом этапе вы научитесь вызывать подсознательное доверие к себе. Этот важный элемент лежит в основе всех мягких форм манипуляций. Соответственно, как только собеседник начинает доверять вам, он начинает доверять тому, что вы говорите, тому, что просите его сделать. У противоположной стороны не остается выбора, кроме как следовать вашим словам, но при этом остается иллюзия контроля ситуации.
Второй этап заключается в том, чтобы освоить скрытые формы вербального и невербального общения, позволяющие использовать полученное доверие для управления собеседником. Это лишь начало манипуляции, от которого зависит если не все, то многое. Здесь происходит формирование нужного состояния вашего собеседника, для последующего управления.
Третий этап состоит в освоении базовых стратегий нейролингвистики. С их помощья предыдущие этапы вашей работы с партнером, используются для инициации принятия решения или осуществления нужных вам действий. То есть, вы приводите к тому, что человек приходит к выбору выгодному для вас, самостоятельно, полностью ощущая свободу этого выбора, которой на самом деле и не было.
И четвертый, завершающий этап - защита от манипуляций данного типа.
Часть 3. Стереотипы. "Искусный манипулятор.
Предыдущие две части имеют целью научиться правильному оформлению речи для того, чтобы вызвать ту или иную реакцию. В этом тренинге вы узнаете о содержательном наполнении своей речи. Эта часть является завершающей, после освоения которой вы становитесь умелым манипулятором. Когда вы станете использовать в правильно преподносимой информации, опору на стереотипы, вы доведете до максимума результативность ваших манипулятивных действий.
И первым этапом является освоение навыка распознания стереотипов человека, которые затем и будете использовать в своих целях. Вы получите точный инструмент для диагностики, который с легкостью сможете научиться использовать для получения необходимой информации о партнере.
Второй этап - скрытое воздействие на имеющиеся у собеседника стереотипы, убеждения. Проще говоря, вы предлагаете взять то, чего человек сам хочет. Вы используете эти стереотипы в своих целях. "Бросьте собаке кость. Но эта кость может быть ризиновой, а может вообще и не быть костью, но собака будет принимать ее за таковую". Все потому, что критерии оценки (убеждения) соответствуют полученному.
Третий этап заключается в том, чтобы научиться формировать стереотипы. Это естественно задача не из легких и ее использование не обязательно при манипуляциях. Более того, в большинстве случаев, достаточно и вышеизложенного, но иногда без этого не обойтись. Особенно данный вопрос касается сложных собеседников, с которыми трудно наладить контакт (хотя таких с опытом будет становиться все меньше и меньше).
И четвертый, завершающий этап - защита от манипуляций данного типа.
Таким образом, когда вы пройдете весь цикл тренингов вы сможете в любой ситуации (от обычного общения до переговоров на высоком уровне) и с любым собеседником выстроить свою речь так, чтобы добиться своей цели. Приобретете возможность жанглировать разными ролевыми позициями в своих манипуляциях. И будете полностью готовы к защите от них, изучите ее максимально эффективные методы.
